消防队员站在梯子顶端,准备扑灭一场屋顶冒出黑烟的房屋火灾.

房屋着火后该怎么办

考虑以下建议,以帮助您和您的家人在房屋火灾后恢复.

在经历了一场房屋火灾之后,可能很难决定下一步该做什么. 这些建议可能会帮助你重新站起来:

  • 找一个安全的地方待着. 根据损坏的程度,你可能无法呆在自己的家里. 如果你不能和朋友或家人住在一起, 和当地的救灾机构谈谈, 比如美国红十字会或救世军. 这些组织可以帮助你找到一个临时住宿的地方.
  • 让家人和朋友知道你很安全. 当你的房子着火的消息传出去时,家人和朋友可能会担心. 当你有时间的时候,试着联系他们.
  • 联系你的pp王者电子官网代理人. 你需要 提出索赔 解决你眼前的需求. 如果需要, 你的代理人可能会从你的pp王者电子官网单中预支一笔“丧失使用能力”的费用,以支付你的生活和其他日常开支. 如果你收到索赔的预付款, 保存所有收据,并详细记录所有采购. 你的 pp王者电子官网代理人 还应该能够帮助您保护您的财产,并提供清理或恢复可利用物品的建议.
  • 如果你租房子,打电话给房东. 如果房东还不知道房子着火了,就通知他们. 他们可能需要采取一些行动来帮助解决损失.
  • 保护你的家. 即使你的家被毁了,你可能无法呆在那里, 作为业主,你通常有责任帮助保护它免受进一步的风险——比如天气和非法进入.
  • 照顾好你的宠物. 考虑让你的宠物在火灾后接受兽医的检查. 你的宠物的肺部可能会被烟雾损害,烧伤可以隐藏在皮毛下.
  • 去拿一份火灾报告. 你通常可以从当地的消防部门得到火灾报告. 该报告可能有助于为您的pp王者电子官网代理机构提供信息.
  • 拍照. 在安全的情况下,拍下损坏的物品. 这可以帮助你在它可能被进一步损坏或从家里搬走之前记录需要更换的东西.
  • 解决你的财务问题. 即使你的房子被毁了,你也可能需要继续支付抵押贷款. 你可能还需要继续支付汽车贷款,更换在房屋火灾中被烧毁的信用卡或借记卡.
  • 更换丢失的文件. 如果你没有机会拿到像护照这样的重要文件, 事先准备好出生证和结婚证, 它们需要被替换. 如果文件是 安全你一被允许回家就试着检查一下.
  • 扔掉损坏的物品. 当你决定要扔掉什么时, 把重点放在塑料之类的物品上, /盒装食品罐头, 医药卫生用品, 这些可能已经暴露在火中,可能被烟雾和烟尘污染. 把你丢弃的东西拍下来记录下来.
  • 找回你的财物. 在房屋火灾中被烧毁的物品可以投保. 一般来说,房主政策是 重置成本 政策. 在这种情况下, 损失发生了, 您将在结算时收到损坏物品的实际现金价值,并可在物品被更换后收回重置成本. 为了说明一切,考虑a 家里的库存 你的财产. 一份完整的存货清单通常包括购买日期, 每件物品的购买成本和说明.
  • 做好修理的记录,并在路上写笔记. 在你修缮房屋的过程中,会涉及到很多信息. 你可能还会收到很多收据. 使用活页夹或文件夹可以帮助您跟踪这些类型的文档.
  • 更新邮寄地址. 如果你知道你要离开家一段时间,考虑一下 跟邮局更改地址. 这可以帮助确保你在这段时间仍然会收到邮件.
  • 照顾好你家人的心理健康. 灾难会让人难以应对. 对儿童来说尤其如此. 在应对火灾造成的压力时,对自己要有耐心. 如果你或你的家人有困难应对, 寻求支持.

在你发现自己失去亲人之前, 了解你的pp王者电子官网政策及其条款是很有帮助的 pp王者电子官网. 提前回顾它可以帮助你知道如果发生损失会发生什么——以及你的责任是什么.

如何提交内容清单?

我们致力于帮助您快速有效地挽回损失. 如果您的状态 Farm®索赔涉及重大的个人财产损失,您可以使用 内容清单辅助工具 我们可以指导您在您的损失恢复.

您可以通过3种不同的方式访问这些辅助工具:

一旦完成,您损坏的个人财产清单可以通过索赔中心和/或电子邮件发送给我们. 调整和增加您的库存也可以提交后作出.

请注意:可能适用所有适用的政策规定和司法管辖区.

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